Quandoo heeft aangekondigd dat het reserveringsplatform tegen eind 2026 volledig verdwijnt. Geen overname, geen doorstart: een "geplande en ordelijke" stopzetting van de website, de app en alle bijhorende infrastructuur.
Als jouw restaurant via Quandoo reserveringen ontvangt, is het nu tijd om na te denken over wat hierna komt. In deze blog lees je precies wat er gaat gebeuren, waarom Quandoo stopt, en waarom RestoManager het logische alternatief is.
Wat betekent dit voor jouw restaurant?
Quandoo bouwt de dienstverlening in fases af:
- 30 juni 2026 – gasten kunnen geen spaarpunten meer verzamelen via het loyaliteitsprogramma.
- 30 september 2026 – de website en app stoppen met nieuwe reserveringen. Bestaande reserveringen blijven wel gehonoreerd.
- 1 oktober 2026 – restaurants kunnen geen nieuwe of bestaande boekingen meer beheren via Quandoo.
- 31 december 2026 – de website, de app en alle infrastructuur worden volledig offline gehaald.
Concreet betekent dit dat je als restaurant vanaf oktober 2026 zonder reserveringskanaal valt, en dat je klantendata na 31 december niet langer beschikbaar is als je ze niet zelf hebt geëxporteerd. Wie te lang wacht, verliest niet alleen een boekingskanaal, maar ook jaren aan opgebouwde gastgegevens.
Waarom stopt Quandoo?
Quandoo werd in 2015 overgenomen door Recruit Holdings, een Japans bedrijf dat vooral bekend is van Indeed en Glassdoor. Restaurants waren voor Recruit Holdings nooit de kernactiviteit. Na tegenvallende resultaten sinds de coronacrisis — met verlieslatende cijfers in 2020 en ontslagrondes in 2021 — en toenemende druk van platformen als TheFork en lokale, commissievrije alternatieven, koos Recruit Holdings ervoor om Quandoo als onderdeel van een bredere portfolioherziening stop te zetten.
Het is met andere woorden geen technisch falen van het platform, maar een strategische keuze van een moederbedrijf waarvoor restaurantreserveringen nooit een prioriteit waren.
Waarom nu overstappen naar RestoManager?
Een gedwongen overstap is vervelend, maar ook een uitgelezen kans om te kiezen voor een reserveringssysteem dat wél specifiek voor de horeca is gebouwd.
Meer reserveringen, zonder extra moeite
RestoManager is een officiële partner van Google. Gasten reserveren rechtstreeks via Google Maps en Google Search, zonder eerst je website te bezoeken. Meer zichtbaarheid, meer gasten, meer omzet.
Geen commissie op je reserveringen
RestoManager werkt met een vast maandelijks abonnement, geen commissie per reservering. Of je nu 50 of 500 gasten per maand ontvangt: je betaalt exact hetzelfde bedrag. Zo weet je op voorhand precies wat een reservering je kost — geen verrassingen achteraf.
Cadeaubonnen = pure winst
Met de cadeaubonmodule van RestoManager creëer je een extra inkomstenstroom. Gemiddeld 30% van de cadeaubonnen wordt nooit ingewisseld — pure winst die rechtstreeks in jouw zak verdwijnt.
Positieve reviews, sterke reputatie
Na elke reservering verstuurt RestoManager automatisch een bevestiging, een herinnering en een reviewmail. Positieve reviews gaan rechtstreeks naar Google, zodat je online reputatie zichzelf opbouwt.
Een klantendatabase die van jou blijft
Alle gastgegevens komen in een eigen, GDPR-proof klantendatabase terecht — niet in een systeem dat morgen kan verdwijnen. Zo bouw je aan iets dat blijft bestaan, ongeacht wat er met een platform gebeurt.
Marketing A.I. in plaats van een loyaliteitsprogramma
Quandoo's spaarpuntenprogramma stopt zelfs al vóór de rest van het platform — vanaf 30 juni 2026 kunnen gasten geen punten meer sparen. RestoManager vangt dat gemis niet op met nog een generiek puntensysteem, maar met iets slimmers: Marketing A.I. Op basis van het echte boekingsgedrag van je gasten verstuurt Marketing A.I. automatisch de juiste boodschap op het juiste moment, zonder dat jij er tijd in moet steken:
- Trouwe gasten belonen met een persoonlijk bedankje of aanbieding, automatisch getriggerd na X bezoeken.
- Gasten die wegblijven actief terugwinnen met een gerichte win-back campagne.
- Verjaardagen en speciale gelegenheden herkennen en er iets moois van maken.
Het resultaat is meer betrokkenheid dan een generiek spaarpuntensysteem — en het loopt gewoon door, ook na 30 juni 2026.
Reserve AI: nooit meer telefoons missen
Onze Reserve AI neemt reserveringen aan en beantwoordt veelgestelde vragen, zodat jij meer tijd hebt voor je gasten.
Soepele overstap, geen gedoe
Je bestaande reserveringen en klantendata gaan niet verloren. Ons team helpt je persoonlijk om je gegevens uit Quandoo te exporteren en over te zetten naar RestoManager, zodat je zonder onderbreking reserveringen blijft ontvangen. Hoe eerder je start, hoe soepeler de overstap — begin dus zeker vóór 30 september 2026, wanneer Quandoo de exportmogelijkheden nog actief houdt.
Probeer RestoManager 30 dagen gratis
Wacht niet tot Quandoo de deuren sluit. Probeer RestoManager 30 dagen gratis en ervaar hoe een reserveringssysteem dat wél voor de lange termijn gebouwd is, jouw restaurant vooruit helpt. Geen verplichtingen, geen risico's.
